Support
Specks is made by one person at Sidekick Studio. Questions, a bug, an idea? Send a mail and you will get a reply from a human, usually within a day.
hello@sidekick.studioCommon questions
Do I need an account?
No. You can sit down right away. An Apple account is only needed if you want to lock a speck as your own, set a profile, or send sparks.
Is Specks free?
Yes, and it stays free. There is a tip jar under ••• → Support Specks. A tip is a gift: nothing is locked behind it and you don't buy features.
How is everyone in sync?
Everything runs on one shared clock. The music plays like a radio station and the breath (four in, two held, six out) runs the same for everyone, wherever you are.
The music doesn't play
Check the silent switch and the volume, and make sure the music isn't muted with the speaker button next to “Done”. The music streams, so it needs a connection the first time; after that it is cached on your phone.
My seat was taken by someone else
Without an account your seat is yours only while you sit. If someone locks that seat with an account, you are moved to the next free one automatically. Lock a speck yourself under ••• → Your speck to keep one forever.
Apple Watch: “iPhone not nearby”
Sitting down from the Watch goes through your iPhone. Keep the phone nearby with Specks installed. The breath and the taps on your wrist work without the phone.
How do I delete my account?
In the app: ••• → Your speck → Delete account. This permanently removes your speck, your seat, your profile and your sparks. You can keep using Specks without an account afterwards.
What do you store about me?
As little as possible, and nothing in secret. See the privacy page.
Support
Specks wordt gemaakt door één persoon bij Sidekick Studio. Vragen, een bug, een idee? Mail en je krijgt antwoord van een mens, meestal binnen een dag.
hello@sidekick.studioVeelgestelde vragen
Heb ik een account nodig?
Nee. Je kunt meteen gaan zitten. Een Apple-account is alleen nodig als je een speck voor altijd van jou wilt maken, een profiel wilt instellen of sparks wilt sturen.
Is Specks gratis?
Ja, en dat blijft zo. Er is een fooienpot onder ••• → Specks steunen. Een fooi is een cadeau: er zit niets achter op slot en je koopt geen functies.
Hoe loopt iedereen gelijk?
Alles loopt op één gedeelde klok. De muziek speelt als een radiozender en de ademhaling (vier in, twee vast, zes uit) is voor iedereen gelijk, waar je ook bent.
De muziek speelt niet
Controleer de stiltschakelaar en het volume, en kijk of de muziek niet is gedempt met de luidsprekerknop naast “Klaar”. De muziek streamt, dus de eerste keer is verbinding nodig; daarna staat hij op je telefoon.
Mijn plek is ingenomen door iemand anders
Zonder account is je plek alleen van jou zolang je zit. Lockt iemand die plek met een account, dan verhuis je automatisch naar de volgende vrije. Lock zelf een speck onder ••• → Jouw speck om er een voor altijd te houden.
Apple Watch: “iPhone niet in de buurt”
Gaan zitten vanaf de Watch loopt via je iPhone. Houd de telefoon in de buurt met Specks erop. De ademhaling en de tikjes op je pols werken ook zonder telefoon.
Hoe verwijder ik mijn account?
In de app: ••• → Jouw speck → Account verwijderen. Dat verwijdert je speck, je plek, je profiel en je sparks definitief. Je kunt daarna zonder account blijven meedoen.
Wat bewaren jullie over mij?
Zo weinig mogelijk, en niets stiekem. Zie de privacypagina.